Per capire cosa è la User Experience, partiamo dalla sua definizione: “L’esperienza utente” comprende tutti gli aspetti dell’interazione dell’utente finale con l’azienda, i suoi servizi e i suoi prodotti. Negli ultimi 20 anni, con la costante crescita delle tecnologie e del digitale, le imprese hanno inziato a puntare sempre di più sull’online e la figura......